A. Satıcı
Ticari Unvanı : Seenooks Yazılım ve Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Vergi Numarası : 7580634537
Adresi : Üçevler Mah. 72.(220) Sokak Aknil Plaza No:6 D:17 Nilüfer - Bursa
E-posta : info@seenooks.com
İnternet Sitesi : app.seenooks.com ve www.seenooks.com
B. Alıcı
Ad – Soyad :
Adres :
Telefon :
E-Posta :
İşbu Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu’nda (“Form”), Seenooks Yazılım ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. (“Satıcı”) veya (“Seenooks”); alıcı (“Alıcı”) veya (“Kullanıcı”); Alıcı ile Satıcı birlikte (“Taraflar”) olarak anılacaktır.
2.1 İşbu Form, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne (“Yönetmelik”) uygun olarak düzenlenmiştir.
2.2 İşbu Form’un konusu; Alıcı'nın, Satıcı’ya ait www.seenooks.com ve app.seenooks.com alan adlı internet sitesi (“Site”) ve/veya mobil cihaz, telefon, tablet ve/veya başkaca teknolojik aletleri desteklenen uygulamayı AR Capture: LiDAR 3D Scan (“Uygulama”) (Site ve Uygulama birlikte “Platform” olarak adlandırılacaktır) kullanma hak ve yetkisinin, Kullanıcı’ya, Form’da belirtilen süre ve koşullarla sınırlı olarak Platform üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmak ve buna karşılık abonelik ücretini ödemek koşulu ile 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği hükümleri gereğince Seenooks tarafından Kullanıcı’ya sunulacak ürün/mal/hizmetlerin şartlarının ve Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir
2.3 Kullanıcı’nın 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nu uyarınca tacir, tüzel kişilik veya esnaf olması halinde Sözleşme konusu iş “ticari iş” olacağından, Sözleşme 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Borçlar Kanunu’nun Genel Hükümlerine tâbi olacaktır. Bu kapsamda, Alıcı, Satıcı’nın Site üzerinden yalnızca tacir, tüzel kişilik ve esnaflara yönelik bir hizmet sağladığını ve bu çerçevede, işbu Sözleşme kapsamında doğan ilişkinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında olmadığını kabul ve taahhüt eder.
3.1. Deneme paketinin alınması halinde Alıcı’dan herhangi bir ücret tahsil edilmeyecek ve Platform üzerinden sağlanan tanıtım amaçlı sınırlı kullanım hakkı sağlanacaktır. Deneme paketinin kullanım süresi 30 gün ile sınırlıdır. İşbu sürenin dolması akabinde Platform üzerinden verilen hizmetlerden faydalanmak için Üyelik Paketinin satın alınması gerekmektedir.
3.2. Üyelik formunun doldurulması, ödemenin tamamlanması ile birlikte Taraflar arasında abonelik ilişkisi kurulacak ve Kullanıcı Platform’da sunulan hizmetlerden faydalanabilecektir. Ödemeler, aylık olarak otomatik ödeme yoluyla tahsil edilecektir.
3.3. Her ilgili ayın aynı gününde üyeliğiniz feshedilmemesi veya askıya alınmaması halinde üyeliğiniz, 1 (bir) aylığına yenilenir ve yenilenen döneme ilişkin bedel Kullanıcı’nın belirlediği ödeme aracıyla otomatik ödeme yoluyla dönem başında tahsil edilir. Ödemenin tahsil edilememesi halinde Kullanıcı’nın üyeliği, ödeme gerçekleştirildiği tarihe dek askıya alınır. Sözleşme’yi feshetmek isteyen Kullanıcı, fesih talebini Seenooks’a iletmelidir. Bu şekilde ücret iadesi yapılmaz, yeni döneme kadar erişimi açık tutulur, yenileme tarihinde ise ücret tahsil edilmez ve üyelik sona erer. Ödemenin yapılmaması halinde Seenooks, Tüketici’den tahsilat yapma için gerekli denemeleri yapma hakkına haizdir. Tüketici’nin sisteme kayıtlı kartından tahsilat yapılmasına müteakip Tüketici, hizmetten faydalanmaya devam edebilecektir.
3.4. Seenooks, bir sonraki yenilenen dönemden itibaren geçerli olmak üzere, her zaman üyelik bedelinde değişiklik yapma hakkına haizdir. Kullanıcı, Sözleşme konusu üyelik bedelini kabul etmediği takdirde, ücretin tahsil edileceği tarihe kadar üyeliğini feshedebilir veya askıya alabilir. Bu tarihe kadar üyeliğin iptal edilmemesi veya askıya alınmaması halinde, yenilenen dönemde uygulanacak üyelik bedeli değişikliğini kabul etmiş sayılır.
3.5. Aylık taksitler, üyeliğin başladığı tarihten itibaren her ilgili ayın aynı gününde bir tahsil edilir. Üyelik paketine dahil olmayan ürün/mal/hizmetin ücreti, satın alındığı gün tahsil edilir.
3.6. Tüketici’nin yıllık abonelik taahhüdünde bulunması halinde Tüketici, Mesafeli Satış Sözleşme’sinin ekinde yer alan Yıllık Abonelik Taahhütnamesi’ni kabul etmiş sayılır.
3.7. Seenooks, Site alan adını, Site ve Uygulama’yı, Platform’un içeriğini ve kapsamını dilediği zaman değiştirme, Kullanıcı’lara sağlanan herhangi bir ürün/mal/hizmeti değiştirme ya da sona erdirme hakkını saklı tutar.
3.8. Tüketici, işbu Sözleşme’den doğan haklarını devir veya temlik edemez. Tüketici’ye sağlanan haklar, bireysel kullanım veya Ticari kullanım halinde ise yetkilendirilmiş kişinin kullanımı içindir. Aksi durumun tespiti halinde, Şirket’in işbu Sözleşme’den doğan ve yasal mevzuattan doğan hakları saklıdır.
3.9. Kullanıcı, Seenooks tarafından sunulan her türlü hizmetin koşullarına uygun şekilde davranmakla yükümlüdür. Aksi durumda Seenooks, Kullanıcı’yı, bünyesinde sağlanan bazı hizmetleri sunmaktan menedebileceği gibi, tek taraflı olarak işbu Sözleşme’yi feshetme hakkını saklı tutar.
4.1. Ürünün veya hizmetin peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası ve ürün veya hizmet ile birlikte Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
4.2. Alıcı tarafından satın alınan ürün veya hizmet, sözleşmenin ifasının imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, ödemenin tamamlanmasını takiben Satıcı tarafından taahhüt edilen süre içerisinde ve herhalde sipariş tarihinden itibaren en geç 24 (yirmidört) saat içerisinde, Satıcı tarafından, Alıcı’nın Site’nde tanımlı üyelik hesabına tanımlanarak teslim edilecektir.
4.3. Ürün veya hizmet bedelinin, Alıcı tarafından hiç ödenmemesi ve/veya kısmen ödenmesi ya da yapılan ödemenin banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi durumunda Satıcı’nın ürünü teslim etme veya hizmeti sağlama yükümlülüğü sona erecektir.
4.4. Sipariş konusu ürünün veya hizmetin satışı, sağlanması ve/veya teslim edilmesi edimlerinin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirecek ve varsa, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere, tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde Alıcı’ya iade edecektir.
5.1. Kullanıcı, kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, Kullanıcı’nın söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Kullanıcı, üyelik sırasında veya sonrasında değiştirdiği şifresini, üçüncü kişilerle paylaşmayacak, şifresinin yetkisiz kullanımını tespit etmesi halinde derhal durumu Şirket’e bildirecektir. Şirket’in, Site ve Uygulama’nın izinsiz veya üçüncü kişiler adına kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
5.2. Üyelik başvuru sırasında bildirilen telefon numarası ve/veya e posta adresi üzerinden tek üyelik oluşturabilecek olup İçerik’lerden aynı anda bir oturuma izin verilmektedir.
5.3. Seenooks tarafından Site ve Uygulama’nın iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde Site ve Uygulama’ya erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Site ve Uygulama’ya erişilen tarih ve saat, Site ve Uygulama’da bulunulan sırada erişilen sayfalar ve Site ve Uygulama’ya doğrudan bağlanılmasını sağlayan altyapıda birtakım bilgiler toplanabilir.
5.4. Seenooks, Site ve Uygulama’nın virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir almıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için Kullanıcı’nın, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda Kullanıcı, Site ve Uygulama’ya girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisi sorumlu olacaktır.
5.5. Tüketici’nin yazılımdan kaynaklanan herhangi bir sistemsel veya teknik açıktan faydalanarak, herhangi bir şekilde zarar vermesi, haksız bir menfaat sağlaması; kampanyaların, satış sisteminin veya Site ve/veya Uygulama’nın kötüye kullanılması halinde, Seenooks’un yasal mevzuattan doğan tüm haklarının yanında söz konusu işlemleri iptal etme; üyeliğe son verme; işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak derhal feshetme hakkı saklıdır.
5.6. Site ve Uygulama üzerinden verilen hizmetlerin ve yazılımların telif hakkının Şirket’e ve/veya Şirket’e lisans veren veya içerik sağlayan kişilere aittir ve fikri mülkiyet hukuku kapsamında korunmaktadır. İşbu hakların ihlal edilmesi durumunda Tüketici, hukuki ve cezai olarak sorumlu olacaktır. Bu yazılımları ya da servisleri hiçbir şekilde izinsiz çoğaltıp dağıtmak, yayınlamak, pazarlamak yasaktır.
5.7. Site ve/veya Uygulama’nın kullanımında aşağıdaki hususlardan doğan her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya ait olup Şirket’in yasal mevzuattan doğan hakları saklıdır:
i. Yanlış, düzensiz, hatalı, eksik ve yanıltıcı bilgileri, genel ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeleri içeren ve Türk Kanunları’na uygun olmayan bilgilerin sisteme kaydedilmesi,
ii. İçerik’lerin bireysel kullanım dışında kullanıldığının tespit edilmesi, yetkilendirilmiş kişi dışındaki üçüncü kişilerce ticari amaçla kullanılması, içeriklerin kısmen veya tümüyle kopyalanarak farklı amaçlarla kullanılması veya kullanılmaya çalışılması,
iii. Yazılımın genel güvenliğini tehdit edecek, Platform’dan etkin şekilde faydalanılmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, faaliyetlerin yapılması, yapılmaya çalışılması ve bilgilerin alınması, silinmesi, değiştirilmesi veya teşebbüsü,
iv. Tüketici’ye verilen ya da kendi belirledikleri kullanıcı adı, şifre gibi bilgilerin, kullanım haklarının, üçüncü kişi ya da kuruluşlarla paylaşılması durumunda, şifresinin başka kişiler tarafından kötü niyetle kullanılması,
v. İnternet ortamında bir başkasının IP adresini, elektronik posta adresini, kullanıcı adını ve sair bilgileri kullanılması, diğer Kullanıcı’ların özel verilerine izinsiz olarak ulaşılması ve kullanılması.
5.8. Mesafeli Satış ve Üyelik Sözleşmesi’nde ve eki niteliğindeki Kullanıcı Sözleşmesi’nde sayılan Tüketici’nin sorumluluğunda olan aykırı davranışlardan herhangi birinin tespiti halinde Seenooks, hizmet sunumunu derhal durdurabilir, üyeliği askıya alabilir veya derhal feshedebilir; uğradığı tüm zararları aynen ve derhal Kullanıcı’dan tazmin etme hakkına sahiptir.
6.1. Alıcı, Platorm’da yer alan Sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, ürün veya hizmetin vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verir.
6.2. Alıcı, tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerine ve/veya Site üzerinden sağlanan iletişim kanalları ile ulaştırabileceği hususunda bilgilendirilmiştir.
6.3. Alıcı, ürün veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün veya hizmet bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, kendisine teslim edilmiş olması şartı ile ürün veya hizmeti 3 (üç) gün içerisinde Satıcı’ya iade edecektir.
6.4. Seenooks’un, Kullanıcı tarafından gerekli altyapı, donanım veya cihazları sağlanmaması sonucu Platform üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanamamasından kaynaklı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
6.5. Kullanıcı’nın üyelik bedellerinin tahsili için sisteme kaydettiği kredi kartının hamili olduğu; kredi kartının hamili olmaması durumunda kredi kartının hamilinden gelen taleplerden münhasıran sorumlu olduğu kabul edilir.
6.6. İşbu Sözleşme’yle Kullanıcı’ya yalnızca Platform’da sunulan hizmetlerden faydalanma hakkı sağlanmaktadır.
6.7. Seenooks, işbu Sözleşme yürürlükte olduğu sürece oluşturulan İçerik’leri saklayacak ve Kullanıcı’ya sunacaktır. Ancak Sözleşme’nin askıya alınmasını takip eden 6 ay ve Sözleşme’nin sona ermesi halinde ise 6 ay boyunca İçerik’leri saklayacak, işbu belirlenen süreler sona erdikten sonra ise İçerik’ler silinecektir.
6.8. Seenooks, mücbir sebeplerin gerçekleşmesi, yazılım güncellemelerinden doğabilecek ve bununla sınırlı olmayan teknik problemlerin yaşanması halinde hizmetini ifa etmeyi geçici olarak veya tamamıyla durdurabilir. Yaşanan teknik problemler nedeniyle sistemin durdurulması en kısa süre içerisinde giderilecektir. Belirtilen nedenlerle sistemin durdurulmasından kaynaklı Kullanıcı’nın Şirket’ten herhangi bir hak veya alacak/tazminat talep etme hakkı bulunmamaktadır.
6.9. Kullanıcı, Şirket’in teknik zorunluluklar veya yasal mevzuatta meydana gelecek değişiklikler veya zorlayıcı nedenlerle, işbu Sözleşme hükümlerini tek taraflı olarak değiştirebilecek, güncelleyebilecektir. Sözleşme’de yapılacak her türlü değişiklik Platform’da yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girmiş sayılacaktır. İşbu Sözleşme’de yapılacak değişiklikler Kullanıcı tarafından kabul edilmezse, Kullanıcı’nın derhal fesih hakkı saklıdır.
6.10. Alıcı, satın alınan mal ve/veya hizmetlere ilgili şikâyetlerini Satıcı’ya doğrudan (yukarıda Taraflar başlığı altında belirtilen Satıcı’ya ait iletişim adreslerini kullanarak) iletebilir. Şikâyetin iletilmesi halinde Satıcı sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.
6.11. Satıcı, Form konusu ürün veya hizmetin, tüketici mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.
6.12. Satıcı, alım işleminin Alıcı tarafından tamamlanması ile birlikte, kurulacak mesafeli satış sözleşmesini gecikmesizin Alıcı’nın e-posta adresine iletecektir.
İşbu Sözleşme konusu ürün/mal/hizmetin, Mesafeli Satış Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin ğ fıkrası hükümleri uyarınca Kullanıcı bakımından cayma hakkının kullanılmasıyla ilgili kanun hükümleri, uygulama alanı bulmamaktadır.
Sözleşmenin onaylanması halinde ve uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere göre, Kanun’un 68/1. maddesinde düzenlenen ve her yıl yeniden belirlenen alt ve üst limitler doğrultusunda, Alıcı’nın mal veya hizmet satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki il ve ilçe tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, işbu Form’u elektronik ortamda okuyarak ileride kurulması muhtemel mesafeli satış sözleşmesinden doğacak hakları konusunda bilgilendirildiğini, işbu Form’un kabul edilmesi ile birlikte mesafeli satış sözleşmesi kurulması aşamasına geçiş yapılacağını bildiğini kabul eder.